《中國(guó)核心期刊（遴選）數(shù)據(jù)庫(kù)》收入期刊?深圳市優(yōu)秀期刊 郵發(fā)代號(hào)：46-234 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)：ISSN 1671-3508 國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)：CN 44-1542/TH
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昆山邁晟科精密機(jī)械有限公司創(chuàng)立于2011年4月，至今已走過(guò)10載征程，在奮進(jìn)中發(fā)展，在變革中新生。邁晟科專業(yè)生產(chǎn)汽車沖壓模具零配件、壓鑄模具零配件，亦可按照客戶的要求（指定圖紙和原材料）生產(chǎn)非標(biāo)零配件，致力于滿足全球標(biāo)準(zhǔn)模具零配件和非標(biāo)模具零配件生產(chǎn)加工的需求，是美國(guó)MOELLER（專業(yè)汽車模具沖壓零部件生產(chǎn)廠商）和西班牙TECAPRES（進(jìn)口氮?dú)鈴椈桑┰趤喼奘袌?chǎng)的總代理，并在2019和2020年分別與西班牙MISATI（自動(dòng)傳輸專家）和意大利NEWSTARK（高性能模具組件）簽訂代理協(xié)議，成為該品牌在中國(guó)的獨(dú)家代理商，陸續(xù)為其打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。
深耕行業(yè)沃土，邁晟科始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以質(zhì)量求發(fā)展”，正是這種以“人”為本的企業(yè)文化一如既往地定義著邁晟科，也讓其日漸成為中國(guó)精密模具行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一。十年以來(lái)，邁晟科都對(duì)品質(zhì)有著超乎行業(yè)水平的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，從技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)工藝到質(zhì)量檢測(cè)、訂單跟蹤再到供應(yīng)商監(jiān)控一以貫之，筑起堅(jiān)不可摧的品質(zhì)長(zhǎng)城，不僅贏得了客戶的肯定與信任，更贏得了合作伙伴的尊重與稱贊。
對(duì)于這樣一家在國(guó)內(nèi)外精密模具行業(yè)具有良好的口碑且銷售業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)的優(yōu)秀公司，我們不禁為之贊嘆，但更好奇邁晟科何以能取得如此驕人的成績(jī)？本刊記者于2021年12月2日前往江蘇昆山，借邁晟科喬遷慶典暨十周年感恩會(huì)之機(jī)，通過(guò)采訪蔡文盈總經(jīng)理（以下簡(jiǎn)稱“蔡總”），了解邁晟科企業(yè)文化，解碼邁晟科發(fā)展之道，探尋邁晟科“智勝”密碼。
蔡文盈總經(jīng)理
思深方益遠(yuǎn)，謀定而后動(dòng)
“在馬來(lái)西亞的時(shí)候我是被一個(gè)老板挖來(lái)昆山當(dāng)總經(jīng)理的，三年合同期一滿，綜合考慮后選擇了自己創(chuàng)業(yè)。”在被問(wèn)到創(chuàng)業(yè)契機(jī)時(shí)，蔡總這樣告訴記者。高技術(shù)的模具行業(yè)在國(guó)外被稱為“點(diǎn)鐵成金”的行業(yè)，在我國(guó)，模具又被稱之為“工業(yè)之母”，工業(yè)化時(shí)代，所有的加工制造業(yè)都離不開(kāi)模具，模具作為制造成型物品的工具，是制造行業(yè)的核心技術(shù)，也是衡量一個(gè)國(guó)家制造業(yè)水平高低的重要指標(biāo)。
十多年前就有很多外商來(lái)中國(guó)采購(gòu)，可是中國(guó)人的外語(yǔ)教育還沒(méi)有全面普及，溝通障礙成了一大難題，蔡總意識(shí)到這是一個(gè)機(jī)會(huì)，加上自己本身對(duì)中國(guó)也有一定的了解，龐大的人口基數(shù)形成了中國(guó)的人口紅利，在語(yǔ)言上的優(yōu)勢(shì)讓蔡總自帶全球化視角，于是借機(jī)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，打造創(chuàng)業(yè)基石。作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的馬來(lái)西亞人，從小受西方文化教育的影響，更能理解海外客戶的深層次需求，扭轉(zhuǎn)外國(guó)人對(duì)中國(guó)商品都是廉價(jià)、劣質(zhì)商品的印象，打破外商對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量顧慮等等，創(chuàng)業(yè)的火種至此被點(diǎn)燃。
從事精密零部件行業(yè)十?dāng)?shù)年，蔡總充滿了對(duì)行業(yè)的真知灼見(jiàn)，就是這樣一位“科班出身”的專業(yè)人士，憑借著其豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和前瞻性的深刻洞見(jiàn)，帶領(lǐng)邁晟科走出了一條愈發(fā)鮮明的特色發(fā)展之路。
團(tuán)隊(duì)
同舟共濟(jì)揚(yáng)帆起
以標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)形象，以品牌贏市場(chǎng)
一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做產(chǎn)品，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)顛撲不破的通則。邁晟科非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，對(duì)海外發(fā)達(dá)國(guó)家的模具生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)也有深刻的理解，并嚴(yán)格按其標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行生產(chǎn)，落實(shí)到日常工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。在管理標(biāo)準(zhǔn)上，對(duì)于不同客戶的文件管理，通過(guò)有序碼放材料、張貼不同國(guó)旗區(qū)分貨品地區(qū)、采用公司獨(dú)創(chuàng)紙張進(jìn)行顏色管理；產(chǎn)品外包裝上采取產(chǎn)品刃口燒熱溶膠和真空包裝等，一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理模式樹(shù)立起了邁晟科專業(yè)服務(wù)的形象。
在產(chǎn)品品質(zhì)保證上，邁晟科不僅通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證體系，而且還引進(jìn)了德國(guó)知名品牌SAP訂單跟蹤管理系統(tǒng)。嚴(yán)格執(zhí)行從客戶下單，到工藝排配、技術(shù)和訂單確認(rèn)、原材料準(zhǔn)備、熱處理加工、精加工到質(zhì)量控制以及包裝運(yùn)輸整套標(biāo)準(zhǔn)化流程，這個(gè)系統(tǒng)可以將邁晟科的數(shù)據(jù)流無(wú)縫連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)訊息共享與傳遞，異常及時(shí)反饋，可以進(jìn)行訂單實(shí)時(shí)跟蹤、交期進(jìn)度管理、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)載分析，并保證訂單準(zhǔn)確進(jìn)度管理，確?？蛻粲唵胃憬?、流暢、迅速地完成。
在產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量檢測(cè)方面，邁晟科每年都會(huì)增添大量的新設(shè)備，并按照嚴(yán)格的工藝生產(chǎn)和檢驗(yàn)。公司目前配備了各類精密加工設(shè)備，包括沙迪克和三菱放電成型機(jī)、夏米爾和西部慢走絲線切割機(jī)、牧野加工中心和馬扎克CNC車等高端數(shù)控加工設(shè)備，并有先進(jìn)的熱處理真空氮化爐作保障，保證了零件熱處理的品質(zhì)。邁晟科加工的原材包含A2、D2、M2、ASP23、ASP30、SKH51、DAC、CPM10V等，所有原材都是從國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商處購(gòu)買，為了確保產(chǎn)品精度接近零誤差，工廠配備了最先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，還有專門的質(zhì)量檢測(cè)人員，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，每一件產(chǎn)品在發(fā)貨前都會(huì)經(jīng)過(guò)全面的測(cè)量，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶的需求。
在品牌建設(shè)方面，邁晟科始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)為客戶提供卓越的獨(dú)特的個(gè)性服務(wù)，才能更好地服務(wù)好客戶。其代理的進(jìn)口產(chǎn)品都是世界知名品牌，作為美國(guó)MOELLER、西班牙TECAPRES、西班牙MISATI和意大利NEWSTARK在中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)家代理商，邁晟科已成為同行業(yè)模具配件公司中的佼佼者。
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精誠(chéng)服務(wù)，心系客戶
邁晟科是英文MAXCORP的諧音，由Maximum和Corporation兩個(gè)英文單詞的簡(jiǎn)寫組成，Maximum Corporation的含義代表著公司秉著與所有的合作方建立極佳的關(guān)系，簡(jiǎn)言之就是合作最大化。公司的經(jīng)營(yíng)基于與合作方（股東、客戶、供應(yīng)商、員工、地方政府部門）建立極密切的合作獲得雙贏為前提而執(zhí)行，公司所有的經(jīng)營(yíng)任務(wù)與責(zé)任始終以客戶為中心，以滿足客戶為優(yōu)先。
邁晟科始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)，努力從健全體制機(jī)制、完善產(chǎn)品和服務(wù)事前審查、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、提升客戶體驗(yàn)等方面，推動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，彰顯精密零部件企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
公司每個(gè)月都會(huì)和客戶接通至少一次的線上會(huì)議，傾聽(tīng)客戶的心聲和需求，和客戶一起探討產(chǎn)品的制造工藝以及改進(jìn)技術(shù)。公司每年還會(huì)組織員工到海外培訓(xùn)，深入了解客戶的深層次需求，通過(guò)和客戶共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高客戶粘性，輔以產(chǎn)品質(zhì)量保證，研發(fā)技術(shù)精益求精，心系客戶服務(wù)一流，在服務(wù)每一位客戶的過(guò)程中，首先想到的并非如何成交，而是如何幫助客戶解決問(wèn)題，與客戶一起，同一個(gè)目標(biāo)攜手共進(jìn)，同一個(gè)夢(mèng)想合作共贏。十年創(chuàng)業(yè)歷程，時(shí)代在變，不變的是邁晟科為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值和精誠(chéng)服務(wù)客戶的初心。
感恩有你
齊心協(xié)力，有制度更有溫度
在人才的選拔上，邁晟科看中的不僅僅是員工本科英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)歷，更多的是員工的理念和品質(zhì)：正直、有想法、敢于創(chuàng)新、對(duì)待工作要積極努力，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。明確人才標(biāo)準(zhǔn)，找到針對(duì)每一類型崗位關(guān)鍵用人指標(biāo)。如在業(yè)務(wù)經(jīng)理的招聘上，良好的素質(zhì)、較強(qiáng)的外語(yǔ)表達(dá)和溝通能力往往是公司高管招聘要考慮的首要標(biāo)準(zhǔn)。
在對(duì)人才的培養(yǎng)上，邁晟科更是有自己的一套培養(yǎng)方法：針對(duì)不同崗位對(duì)員工進(jìn)行手藝上、理念上、知識(shí)上三方面的培訓(xùn)，增加員工對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)，幫助員工快速上崗，不斷積累專業(yè)知識(shí)，提升創(chuàng)新實(shí)力，始終堅(jiān)持滿足客戶需求為宗旨，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。用蔡總的話來(lái)說(shuō)，就是結(jié)合“手、心、腦”的培訓(xùn)，公司實(shí)行多勞多得、多項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)政策，使員工付出必有回報(bào)，此外邁晟科所有的員工都可以參加專業(yè)培訓(xùn)，也會(huì)安排很多海外培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每位員工都能體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
同時(shí)，邁晟科還非常注重員工的福利和業(yè)余文化生活，公司每年都會(huì)有績(jī)效考核，合格者都有高端旅游獎(jiǎng)勵(lì)，公司內(nèi)配備了下午茶吧臺(tái)、餐廳、乒乓球桌、午休沙發(fā)等生活設(shè)施，為了提升員工的幸福感，提高工作效率，公司還配備了電腦雙屏顯示器，贏得了員工的一致認(rèn)同。把員工的成長(zhǎng)作為衡量企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要標(biāo)志，為每位員工打造不同職業(yè)生涯發(fā)展通道，每一個(gè)員工的夢(mèng)想和堅(jiān)持，匯聚起邁晟科的光彩，前路也許還會(huì)有種種挑戰(zhàn)，但也一定會(huì)有更多拼搏的故事流傳。
員工培訓(xùn)
創(chuàng)業(yè)十年，邁晟科大有可為
一路走來(lái)，蔡總完整伴隨了邁晟科的成長(zhǎng)，也親眼見(jiàn)證過(guò)惡性競(jìng)爭(zhēng)之下大批精密零配件公司的興衰。新冠疫情肆虐之下，小型配件企業(yè)發(fā)展之維艱，尤其讓蔡總感觸深刻。如何在筑牢常態(tài)化疫情防控的銅墻鐵壁下，同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部整合，幫助企業(yè)打通全價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)獲利，成為蔡總始終思量的一個(gè)問(wèn)題。
從企業(yè)創(chuàng)立至今，邁晟科也取得了不少驕人的成績(jī)：2011年成為Tecapres中國(guó)總代理、2013年成為Moeller東南亞總代理、2017年通過(guò)ISO9001：2015管理體系認(rèn)證、在西班牙成立工廠、2019年成立邁杰鑫精密組件有限公司、SAP系統(tǒng)上線、成為Misati中國(guó)總代理、2020年成為Newstark中國(guó)總代理并成立昆山鎂特立精密機(jī)械有限公司。
近幾年，汽車行業(yè)發(fā)展迅猛，帶動(dòng)了整個(gè)模具行業(yè)的發(fā)展，疫情期間，很多企業(yè)采取各種應(yīng)對(duì)措施，邁晟科的業(yè)務(wù)也因此受到了一定的影響，原定于2020年籌備馬來(lái)西亞工廠的目標(biāo)因疫情而延期，2022年公司將會(huì)繼續(xù)推進(jìn)這個(gè)發(fā)展目標(biāo)的進(jìn)程?！拔┢淦D難，才更顯勇毅；惟其篤行，才彌足珍貴。”雖然目前國(guó)內(nèi)外發(fā)展態(tài)勢(shì)依舊嚴(yán)峻，但是邁晟科迎難而上，啟動(dòng)線上化戰(zhàn)略，通過(guò)與客戶接通線上視頻會(huì)議共同探討產(chǎn)品工藝和研發(fā)技術(shù)，解決因出口受限而帶來(lái)的產(chǎn)品交期問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部整合，對(duì)一些老舊設(shè)備進(jìn)行換新，同時(shí)進(jìn)行供應(yīng)商整合，讓其優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高工作效率。
此次喬遷新址，邁晟科也是完成了一次全新的升級(jí)和跨越。走進(jìn)邁晟科公司，但見(jiàn)明窗幾凈，獨(dú)立辦公室、卡座辦公區(qū)、會(huì)議室、洽談室、茶吧休息區(qū)分布得錯(cuò)落有致，秩序井然。開(kāi)放式的辦公設(shè)計(jì)，不僅營(yíng)造了高效溝通的環(huán)境，同時(shí)也創(chuàng)造了一個(gè)自由、輕松的工作氛圍。辦公環(huán)境和條件的改善，提升了員工的滿意度和積極性；新機(jī)器設(shè)備的添購(gòu)，提高了工作的效率和公司效益；新環(huán)境、新動(dòng)力、新氣象預(yù)示著邁晟科的發(fā)展翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。
「 十周年感恩會(huì) 」
后記
在邁晟科十周年感恩會(huì)上，記者有幸結(jié)識(shí)了該公司的前員工朱小姐，“如果不是蔡總，我不會(huì)有這么多海外出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如果沒(méi)有在邁晟科的工作經(jīng)驗(yàn)，我也不會(huì)有現(xiàn)在外貿(mào)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的成就，我真的很感謝蔡總和公司對(duì)我的栽培......”朱小姐和我說(shuō)起在邁晟科的工作點(diǎn)滴時(shí)，眼睛里都在發(fā)著光，嘴角也不自覺(jué)的上揚(yáng)。邁晟科之所以能在國(guó)內(nèi)精密零部件行業(yè)的知名品牌占據(jù)一席之地，歸根究底就在于其重視產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，注重品牌的培育和提升，最終在模具標(biāo)準(zhǔn)件市場(chǎng)斬獲佳績(jī)。從創(chuàng)立至今，邁晟科也一如既往地肩負(fù)著“讓客戶滿意、讓股東受益、讓員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”的企業(yè)使命，盡顯一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)該有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也正是這種高尚的品質(zhì)和獨(dú)特的企業(yè)文化，讓邁晟科在成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)一站式的全球化企業(yè)進(jìn)程中走得更遠(yuǎn)，始終領(lǐng)跑在行業(yè)的最前端。
十年，是一段歷程，更是一個(gè)起點(diǎn)。面對(duì)未來(lái)，清晰的戰(zhàn)略思維之下，蔡文盈總經(jīng)理腳步堅(jiān)實(shí)，志在將邁晟科打造成模具精密零部件公司的標(biāo)桿。
—The End—
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