《中國核心期刊（遴選）數(shù)據(jù)庫》收入期刊?深圳市優(yōu)秀期刊 郵發(fā)代號：46-234 國際標(biāo)準(zhǔn)刊號：ISSN 1671-3508 國內(nèi)統(tǒng)一刊號：CN 44-1542/TH
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注：文章已刊載在《模具制造》2020年4月刊，如需“訂閱”請點(diǎn)擊
記者：周艷艷；編輯：劉成洋
廣東萬潤利模具技術(shù)有限公司成立于2015年，是德國葛利茲品牌鋼材在華南區(qū)的品牌專賣店，目前旗下有深圳萬潤利、東莞萬潤利、肇慶萬潤利及順德萬潤利4家分公司。萬潤利作為葛利茲品牌專賣店強(qiáng)調(diào)的是專一化鋼種銷售，專業(yè)化服務(wù)支持和客戶利益保證化的服務(wù)模式；萬潤利以專業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品真誠為客戶服務(wù)，以此打造高端優(yōu)質(zhì)的模具市場。
為了深入了解廣東萬潤利的發(fā)展?fàn)顩r，本刊記者訪問了廣東萬潤利模具技術(shù)有限公司總經(jīng)理唐小平先生（以下簡稱“唐總”）。
唐小平先生
記者：請您介紹一下廣東萬潤利及德國葛利茲的基本概況，如發(fā)展歷程，業(yè)務(wù)范圍、主營產(chǎn)品以及產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域？
唐總：萬潤利是一家只銷售和服務(wù)德國葛利茲品牌模具鋼材的公司。德國葛利茲鋼廠成立于1779年，到目前為止有超過240年的鋼材生產(chǎn)歷史。
葛利茲鋼廠可生產(chǎn)不同種類的自由鍛造模塊和環(huán)形軋鋼產(chǎn)品，這些產(chǎn)品均可以粗加工或精加工狀態(tài)交貨。高效的環(huán)形輥軋?jiān)O(shè)備可以生產(chǎn)圓環(huán)、環(huán)形輪轂和法蘭,適用于建筑用鋼、細(xì)晶粒鋼、耐熱鋼、RSH鋼、環(huán)形輪轂、調(diào)質(zhì)鋼、工具鋼和滾柱軸承鋼等用途。
葛利茲鋼廠的產(chǎn)品系列包括近300個(gè)鋼種等級及超過1,700個(gè)改良鋼種，完全能夠?yàn)榭蛻籼峁┐蠓秶牧可矶ㄗ龅匿摬男枨蠼鉀Q方案。葛利茲鋼廠的最終目標(biāo)是：其所生產(chǎn)的產(chǎn)品完全滿足客戶的需要。
辦公大樓
記者：廣東萬潤利選擇專賣德國葛利茲品牌,請問貴公司有沒有考慮其他品牌的銷售？
唐總：德國葛利茲到目前為止擁有幾百年的鋼材生產(chǎn)歷史，其出口銷售部一直注重于高質(zhì)量的工模具鋼，如電渣重熔（VICTORY ESR）系列產(chǎn)品的推廣，該廠專注于塑膠模具鋼、熱作模具鋼、冷作模具鋼、不銹鋼和合金結(jié)構(gòu)鋼的生產(chǎn)，并具有最高的純凈度滿足工業(yè)上高技術(shù)的要求。
作為全球性的跨國企業(yè)，葛利茲有17個(gè)區(qū)域性的辦事機(jī)構(gòu)和代理機(jī)構(gòu)。葛利茲擁有最齊全的鋼材種類，現(xiàn)在在世界上重要的工模具鋼市場上都占有了一定的份額，在中國也是家喻戶曉，具有巨大的品牌影響力。
萬潤利是一家只銷售和服務(wù)德國葛利茲品牌的模具鋼材專賣品牌公司，為了保護(hù)客戶的信心和利益，萬潤利只銷售葛利茲品牌鋼種，以專業(yè)品牌做專一服務(wù)，并100％保證訂購的材料全部為德國葛利茲鋼廠出產(chǎn)的。
廠房外景
記者：葛利茲鋼廠生產(chǎn)的模具鋼有哪些種類？詳細(xì)介紹一下這些模具鋼的性能優(yōu)勢？
唐總：葛利茲鋼廠生產(chǎn)各種非合金的、合金的及高合金鍛件和環(huán)形軋鋼。在此簡單介紹以下模具鋼性能：
738HH可直接使用的預(yù)硬塑料模具鋼，無須熱處理；比2738橫截面硬度更加均勻；比2738更好的機(jī)械加工性能；比2738更好的拋光及曬紋性能；比2738更好的韌性及焊接性能；可施以氮化；可進(jìn)行如鍍Cr等表面處理。
1.2711可直接使用的預(yù)硬塑料模具鋼，無須熱處理;同等硬度下耐磨性極佳;只能滿足一般的拋光和曬紋要求,對于較高要求的推薦使用XPM系列或其他建議材料可施以氮化;可進(jìn)行如鍍Cr等表面。
CRMHP模具鋼比2083更好的耐腐蝕性能；良好的機(jī)械加工性能；比2083更好的鏡面拋光性能；優(yōu)良的耐磨性；比2083更好的韌性，開裂風(fēng)險(xiǎn)低。主要用途：添加有PVC等腐蝕性塑料的注塑模具；注塑磨損性較大或加有大量玻纖的塑料模；要求高拋光的光學(xué)產(chǎn)品如照相機(jī)鏡頭及太陽鏡片等；醫(yī)療器械及化妝品行業(yè)；車燈，TV一體機(jī)等。
廠房外景
記者：通過一款模具鋼，說明一下該品種模具鋼從原材料到交貨要經(jīng)歷的生產(chǎn)流程、交貨周期？
唐總：模具鋼的交貨周期對于不同品種、不同規(guī)模是不一樣的。比如塑膠模具鋼，從接收訂單到交貨周期一般需要2～4天。塑膠模具鋼訂單在100kg以內(nèi)的，可在2天內(nèi)完成。萬潤利曾接收最大的訂單有27噸，交貨周期會稍微長點(diǎn)，因?yàn)閺钠屏系郊庸け容^費(fèi)時(shí)，但最晚不超過4天。
為了在這個(gè)行業(yè)中得到更高的提效，今年萬潤利的模具車間增加了一倍的設(shè)備，目的就是提高時(shí)效性，增加本企業(yè)的競爭力。
記者：廣東萬潤利目前有幾家分公司？分公司的分布情況？為什么選擇這幾個(gè)地區(qū)建設(shè)分公司？
唐總：目前在廣東地區(qū)有肇慶萬潤利、東莞萬潤利、順德萬潤利和深圳萬潤利公司四家分公司，萬潤利也曾在江蘇、安徽等地布局，這些都是全國最重要的模具集中地。
在全國重要模具生產(chǎn)之地布局有助于萬潤利為顧客提供更貼心的專業(yè)服務(wù)，萬潤利的銷售團(tuán)隊(duì)有十幾年銷售經(jīng)驗(yàn)的成員，他們能以專業(yè)的服務(wù)滿足天南地北的顧客需求。
中國是葛利茲十分重視的市場，除了代理商備貨，葛利茲更在上海及廣東肇慶設(shè)立了兩個(gè)保稅倉直接庫存其他規(guī)格的材料，以便滿足客戶需求，第一時(shí)間為代理商補(bǔ)充完善的庫存。
強(qiáng)大的電渣重熔設(shè)備及靈活的庫存運(yùn)作，保證了葛利茲能第一時(shí)間滿足中國客戶對大尺寸，質(zhì)量穩(wěn)定的模具鋼的需求。
葛利茲在中國的先進(jìn)熱處理配套及專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的投入和建設(shè)，將給客戶提供更完善的一條龍配套服務(wù)。
介紹生產(chǎn)工藝
記者：廣東萬潤利實(shí)行多家分公司的經(jīng)營策略是什么？有什么優(yōu)勢？?
唐總：目前萬潤利旗下有4家分公司，采取統(tǒng)一系統(tǒng)化運(yùn)營管理模式，來配合不同區(qū)域的客戶服務(wù)需求，其中以深圳萬潤利為庫存中心和生產(chǎn)加工基地，
萬潤利庫存量非常充足，品種也相當(dāng)齊全，常年備貨量3,000噸以上，備齊了葛利鋼廠生產(chǎn)的所有品種材料。并配備了多臺精密進(jìn)口加工設(shè)備和近100人的精光板加工生產(chǎn)線，同時(shí)在深圳工廠也匹配了真空熱處理中心和技術(shù)服務(wù)中心，目前擁有一臺國際上最先進(jìn)的德國原裝進(jìn)口SCHMETZ品牌淬火爐。
加工車間
記者：多家分公司共同經(jīng)營，在管理上是否有一定的難度？具體是哪些方面的管理經(jīng)驗(yàn)？
唐總：人的管理，人是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，但是也是最難管理的，主要原因在于人的流動性不可控。企業(yè)想要留住人，要知道這個(gè)人的需求是什么，是為了賺錢還是為了獲得企業(yè)給予的成長空間，又或者是說僅僅是覺得企業(yè)的福利好而愿意待著。大多數(shù)情況下，只有企業(yè)的發(fā)展高于個(gè)人的預(yù)期或者企業(yè)帶給員工的不僅僅是所謂的工資的時(shí)候才會留住員工。
業(yè)務(wù)流程管理，這個(gè)牽涉到的層面會更加多一些，即包含人又包含產(chǎn)品。
比如一個(gè)人要經(jīng)過招聘、錄用、入職、培訓(xùn)、考核考勤、請假管理等一系列程序，它本身就是一個(gè)業(yè)務(wù)流程，該流程的每一步如何操作都會影響到這個(gè)人對企業(yè)整體印象。同樣，企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的進(jìn)銷存也是一個(gè)業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的流程是否能夠自動化，并且保證具有一定的彈性（即業(yè)務(wù)發(fā)生變化使，流程也可以隨之調(diào)整），這些都是很難掌控的。
加工車間
記者：在鋼材銷售中，如果遇到客戶要求比較高，生產(chǎn)條件也非常惡劣，面對這樣棘手的難題，貴公司該如何提供高品質(zhì)服務(wù)？
唐總：面對客戶越來越高的要求，萬潤利團(tuán)隊(duì)會聯(lián)合德國鋼廠技術(shù)團(tuán)隊(duì)與客戶實(shí)時(shí)對接，通過對產(chǎn)品的技術(shù)及定位要求，推薦最高性價(jià)比的材料，及時(shí)準(zhǔn)確解決客戶之難題。葛利茲技術(shù)團(tuán)隊(duì)也在根據(jù)市場不斷的變化和產(chǎn)品要求持續(xù)研發(fā)改進(jìn)，去年研發(fā)了兩款新品種：OPTI N+；GPM58兩款高端材料。
OPTI N+是具備杰出性能的高端模具鋼材料。主要應(yīng)用于光學(xué)領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域和高耐磨需求模具。性能優(yōu)勢：極高純凈度，鏡面拋光可達(dá)A0，是高表面要求產(chǎn)品如鏡片和導(dǎo)光板的最佳選擇。高耐磨性，真空熱處理后硬度可達(dá)57HRC；比1.2083ESR更高的防腐蝕性能；低變形量(深冷處理)；高玻纖模具；適用于壽命要求非常高的模具。
GPM58性能優(yōu)勢：
高耐磨性和持久性；
非常好的真空淬透性，約58HRC；
高硬度水平下的高韌性和塑性；
高純凈度和均勻性；
各向同性的性質(zhì)；高尺寸穩(wěn)定性；
高表面處理/涂層能力。
證書及榮譽(yù)
記者：廣東萬潤利承諾銷售的材料是唯一而單一的葛利茲鋼種，那么在模具產(chǎn)品質(zhì)量檢測方面貴公司是如何嚴(yán)格把關(guān)的？
唐總：對于如此大的生產(chǎn)規(guī)模，勢必需要一個(gè)有效的質(zhì)量和環(huán)境管理系統(tǒng)，以便對整個(gè)生產(chǎn)執(zhí)行過程中的質(zhì)量問題以及對環(huán)境的影響進(jìn)行有效控制和保護(hù)。
萬潤利已經(jīng)建立了能源管理系統(tǒng)，以減少電力消耗及提高能源利用率。葛利茲鋼廠的管理系統(tǒng)經(jīng)過Loyd質(zhì)量認(rèn)證部門認(rèn)證，同時(shí)也通過ISO9001、ISO14001以及ISO50001質(zhì)量體系認(rèn)證。
萬潤利為壓力容器行業(yè)生產(chǎn)的鍛造產(chǎn)品符合壓力容器準(zhǔn)則97/23/EG產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以及KTA3201.1和KTA3211.1壓力容器制造商標(biāo)準(zhǔn)，上述標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過TUVSUD產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司認(rèn)證。
為保證萬潤利產(chǎn)品的高質(zhì)量，萬潤利有專門的檢測部門對產(chǎn)品進(jìn)行以下檢測：非破壞性測試、破壞性測試、金相分析、化學(xué)成分檢測。萬潤利同時(shí)也和資深的公司及研究院保持良好合作，以便進(jìn)行其他的檢測服務(wù)。
模具鋼
記者：貴公司業(yè)務(wù)范圍涉及模具技術(shù)方面，萬潤利參與技術(shù)支持服務(wù)是在哪一個(gè)階段開始，那么可否分享一些關(guān)于模具技術(shù)的經(jīng)典案例？
唐總：萬潤利在模具設(shè)計(jì)需求之前就會參與技術(shù)服務(wù)。如客戶需要一款高氮鋼，萬潤利會將這一市場需求反饋給葛利茲，那么葛利茲鋼廠將不斷研發(fā)改變鋼材的成分，在真空高壓狀態(tài)下打入氮?dú)?，由于引入了元素氮而賦予該鋼種許多優(yōu)異的性能，如強(qiáng)度高、韌性好、蠕變抗力大、耐腐蝕性好等。
如果客戶在使用萬潤利提供的產(chǎn)品后達(dá)不到要求，萬潤利與葛利茲都將提供技術(shù)支持，也會盡職盡責(zé)做好售后服務(wù)，確?？蛻衾嬷辽?。
記者：如今中國人口紅利在不斷減少，人力資源將長期趨緊，與其他模具企業(yè)相比，廣東萬潤利是否對技術(shù)性人才要求更高？在引進(jìn)和培養(yǎng)人才方面，可以和大家分享一下您的經(jīng)驗(yàn)嗎？
唐總：人才已成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。萬潤利一直將“重視人才，以人為本”的理念轉(zhuǎn)化為有效的行動。
萬潤利成立以來注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)人才，至今團(tuán)隊(duì)成員無波動，一些知名企業(yè)的人才也紛紛涌入萬潤利。只有獨(dú)特的企業(yè)文化才能穩(wěn)住一批批人才，人才與企業(yè)是一個(gè)相互促進(jìn)、相互成長的集合體。一個(gè)人才，充分發(fā)揮自己的才能，體現(xiàn)自身價(jià)值，那就必須依靠企業(yè)發(fā)展的良好平臺，而人才也將推動萬潤利欣欣向榮。
淬火爐
記者：廣東萬潤利如何在德國葛利茲品牌的影響下，提升自身品牌的知名度？
唐總：德國葛利茲鋼廠是一家有著幾百年歷史的高級特殊鋼生產(chǎn)鍛造廠,隸屬于德國喬治瑪林冶金控股集團(tuán)。德國葛利茲鋼廠一直秉承德國工業(yè)傳統(tǒng)，生產(chǎn)各種規(guī)格的高質(zhì)量模具鋼,也是中國最大的德國鍛造優(yōu)質(zhì)模具鋼供應(yīng)商之一。葛利茲依靠較高的性價(jià)比、非凡卓越的品質(zhì)在中國模具鋼的外貿(mào)領(lǐng)域中獲得認(rèn)可，并產(chǎn)生巨大品牌影響力。
萬潤利雖為后起之秀，只銷售和服務(wù)德國葛利茲品牌的模具鋼材。因?yàn)楦鹄潓I(yè)，所以萬潤利專一，只要葛利茲有影響力，那么萬潤利也會依靠專業(yè)的服務(wù)來贏得專屬自身的名望。
記者：據(jù)了解，廣東萬潤利最近迎來喬遷之喜，工廠規(guī)模也擴(kuò)大了一倍，貴公司在今后的發(fā)展中有怎樣的規(guī)劃和新的舉措？
唐總：搬遷之前，受場地限制，不得不放棄一些訂單。搬遷之后，工廠規(guī)模擴(kuò)大，設(shè)備也增加一倍，產(chǎn)能迅速提升了60%。
萬潤利為了增強(qiáng)客戶信心，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高品牌行業(yè)影響力，提供快速的交貨速度，萬潤利不斷配備了各種先進(jìn)的加工設(shè)備，這些加工設(shè)備包括大型的立鋸，臥鋸，高速鋸，大水磨，雙頭銑等等，并建立了自己專業(yè)的熱處理技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前，萬潤利投入大量資金，購買國外以及國內(nèi)最先進(jìn)的真空爐和回火爐設(shè)備，按熱處理最高標(biāo)準(zhǔn)在深圳工廠建設(shè)了廣東萬潤利熱處理中心。該中心不僅采用一流的設(shè)備，同時(shí)高薪聘請具有多年熱處理經(jīng)驗(yàn)的工程師組成熱處理團(tuán)隊(duì)來保證熱處理的質(zhì)量。為各類大型復(fù)雜塑膠、熱鍛、壓鑄等模具提供最優(yōu)質(zhì)的熱處理服務(wù)。
隨著公司的不斷發(fā)展，萬潤利將持續(xù)投入各種各樣的先進(jìn)設(shè)備以不斷地提升交貨速度和產(chǎn)品質(zhì)量。
合影
后記：在采訪結(jié)束后，我們跟隨唐總參觀了廣東萬潤利的模具車間，車間內(nèi)部環(huán)境整潔干凈，模具鋼材庫存數(shù)量充足。車間工人作業(yè)分工明確，井然有序。疫情防控期間，雖有部分人員未返工，但絲毫不影響萬潤利產(chǎn)能提升。
因?yàn)閷Ｒ?，所以值得信賴。萬潤利會繼續(xù)堅(jiān)持專一化品質(zhì)鋼種銷售，最佳的專業(yè)化服務(wù)支持和客戶利益保證化的服務(wù)模式真誠為客戶服務(wù)，并攜手優(yōu)秀合作企業(yè)一起打造更加高端優(yōu)質(zhì)的模具市場！
